オーティコン補聴器 デジタル式補聴器 Oticon Opn™（オーティコン オープン）

「Oticon Opn（オーティコン オープン）」などを開発するオーティコン補聴器は、ユーザーが満足して補聴器を使い続けるためには、補聴器販売店による顧客対応や補聴器の調整が重要な役割を担うと考える。同社による販売店サポートについて、販売店向けの研修プログラムの提供に携わる教育事業部の高橋礼美氏に話を聞いた。